Certification NF Habitat et NF Habitat HQE : guide 2026

La certification NF Habitat est la certification de qualité du logement délivrée par CERQUAL Qualitel Certification, organisme certificateur de l’Association Qualitel, mandaté par AFNOR Certification pour la marque NF. Elle atteste qu’une opération de logements respecte un référentiel qui couvre la sécurité, la santé, le confort, l’environnement, les charges et le service rendu à l’acquéreur ou au locataire.

Elle s’applique au logement collectif, à la maison individuelle, aux résidences services (étudiants, seniors, jeunes travailleurs) et aux établissements médico-sociaux, en construction, en rénovation et en exploitation. Associée à la marque HQE, elle devient NF Habitat HQE, qui caractérise un niveau de performance supérieur.

Les collectivités et les aménageurs s’en servent aussi comme outil de politique locale : CERQUAL Qualitel Certification compte 77 conventions de partenariat avec des collectivités locales et des aménageurs, dont 39 en Île-de-France (Qualitel, rapport d’activité 2024, p. 15).

La marque est née en 2015 pour remplacer les anciennes certifications de CERQUAL et de CÉQUAMI ; depuis le 1er janvier 2019, après la fusion des deux organismes, CERQUAL est le seul certificateur NF Habitat pour le collectif comme pour la maison (communiqué Qualitel du 7 janvier 2019). CERQUAL est accrédité par le COFRAC sous le numéro 5-0050.

Source : Qualitel, rapport d’activité 2024 ; CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026.

NF Habitat est le socle obligatoire de la certification ; NF Habitat HQE ajoute des exigences environnementales et économiques, notées en points, et se lit en étoiles. On ne vise pas l’une ou l’autre sur des référentiels distincts : c’est un seul référentiel où chaque exigence porte un niveau.

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, p. 7 et 13.

Certaines rubriques n’existent qu’en HQE : le chantier à faibles nuisances, obligatoire pour toute opération HQE, les services et transports ou le coût global n’ont pas d’exigence au niveau NF Habitat. En maturité M1, une opération HQE doit en outre comporter une analyse de site, la définition d’un profil HQE et le recours à un AMO ou à un référent interne expérimenté en opérations HQE.

À la date de relecture indiquée en tête de fiche, la dernière version publiée du référentiel NF Habitat - NF Habitat HQE est la 5.1, datée du 2 décembre 2025 et applicable depuis le 1er janvier 2026 ; elle se décline en applicatifs numérotés NF 500, un par type d’opération.

Source : CERQUAL, applicatif NF 500-10 V5.1 ; CERQUAL, synthèse des profils, janvier 2026, p. 5.

Ce qu’a changé la version 5

La version 5, entrée en vigueur le 1er janvier 2025, a relevé les exigences carbone sur l’énergie et les matériaux. Elle a retiré vingt exigences déjà couvertes par la réglementation, ajouté une exigence acoustique sur les pompes à chaleur collectives et demandé, en NF Habitat HQE, que la maîtrise d’œuvre suive en exécution les variantes de produits qui modifient l’empreinte carbone. En rénovation, elle a ouvert une option Temps de retour carbone pour les niveaux NF Habitat HQE supérieurs (Qualitel, nouvelle version du référentiel 2025).

Une extension ou une surélévation peut être certifiée seule, sous l’applicatif construction, ou avec l’existant, traité alors sous l’applicatif rénovation, avec un évaluateur unique pour les deux parties.

Le référentiel NF Habitat - NF Habitat HQE suit le cadre de référence du bâtiment durable de l’Alliance HQE-GBC : quatre engagements, qualité de vie, respect de l’environnement, performance économique et management responsable, déclinés en douze objectifs puis en rubriques d’exigences.

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, sommaire et p. 12. S’y ajoutent les généralités techniques et la rubrique Qualité de services et d’information.

Trois exemples de gradation

Qualité de l’air intérieurQAI

NF Habitat : étiquette A pour les revêtements, peintures et vernis intérieurs, filtre ISO ePM10 supérieur à 50 % (EN 16890) en double flux. HQE 1 point : filtre ePM10 supérieur à 70 % et note de calcul aéraulique. HQE 2 ou 3 points : mesures de la qualité de l’air, filtre ePM1 supérieur à 50 % ou ePM2,5 supérieur à 65 %, étiquette A+ généralisée.

RésilienceRES

NF Habitat : identifier les aléas climatiques les plus significatifs (canicule, pluies intenses, tempête, mouvements de terrain, sécheresse) et informer les occupants. HQE : une mesure constructive ou organisationnelle contre un aléa prioritaire (1 point), deux mesures (2 points), une mesure par aléa prioritaire (3 points).

Qualité de servicesQSI

Pour toute opération : livret d’accueil remis aux habitants sur le bâti, les équipements et les bonnes pratiques. En promotion privée ou en accession sociale, en plus : engagement sur l’obtention de la certification, visite préalable du logement, traitement des demandes de l’acquéreur dans la première année après livraison avec communication des délais sous 20 jours, études de satisfaction.

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, p. 17, 19 et 39.

Une opération NF Habitat HQE reçoit de 1 à 4 étoiles sur chacun des trois engagements notés, et le total d’étoiles fixe sa mention : Très performant (6 étoiles), Excellent (7 à 9) ou Exceptionnel (10 à 12).

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, p. 13.

Le management responsable n’est pas noté en étoiles : il conditionne le processus de certification, à travers la maturité du système de management du maître d’ouvrage. Le seuil se calcule sur les exigences applicables à l’opération : une exigence sans objet ne pèse ni pour ni contre.

Le processus NF Habitat dépend de la maturité du système de management du maître d’ouvrage : en maturité M1, chaque opération est évaluée en entier ; en maturités M2 et M3, le maître d’ouvrage détient un droit d’usage global de la marque et ses opérations sont évaluées par sondage.

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, p. 5 à 7.

Le droit d’usage global se gagne en engageant toute son activité dans la certification : diagnostic des opérations en cours, audit de management d’admission, puis droit d’usage de trois ans avec un audit de suivi tous les douze mois (dix-huit sous conditions) et un audit de renouvellement.

NF Habitat ne s’arrête pas au neuf : des applicatifs dédiés certifient la rénovation de logements, de maisons et de copropriétés, et l’exploitation d’un parc en pleine propriété ou en copropriété.

Rénovation copropriétéNF 500-15

Démarrage par un état des lieux technique complet, puis engagement approuvé par l’assemblée générale des copropriétaires. Le certificat est délivré à la réception des travaux.

Exploitation copropriétéNF 500-17

Portée par un syndic titulaire du droit d’usage de la marque, sur trois ans. Il faut l’avis favorable du conseil syndical, sans vote en assemblée générale. Le champ couvre les parties communes ; la gestion financière en est exclue.

Exploitation pleine propriétéNF 500-16

Pour les bailleurs sociaux ou privés, qui engagent 100 % du parc éligible de chaque agence. Référent NF Habitat Exploitation obligatoire, audit annuel du management et visites de bâtiments par échantillonnage, attestation délivrée par bâtiment.

Source : CERQUAL, synthèse rénovation et exploitation copropriété, janvier 2026, p. 5 ; CERQUAL, synthèse exploitation pleine propriété, janvier 2026, p. 4 à 6.

En exploitation, un bâtiment livré sous une ancienne marque (Qualitel, Habitat & Environnement, NF Logement, NF Logement HQE) est éligible. Depuis 2016, un bâtiment jamais certifié peut aussi entrer dans le périmètre, après un bilan patrimoine habitat ou un diagnostic technique portant sur la ventilation, les garde-corps, l’enveloppe, la sécurité électrique et la sûreté.

CERQUAL ne publie pas de grille tarifaire de la certification NF Habitat en ligne : le prix se fixe sur devis, selon l’applicatif, le nombre de logements, le processus (P1, P2 ou P3) et les profils ajoutés.

Côté validité, une opération de construction reçoit son certificat à la conception et ses attestations à la livraison ; ils restent attachés à l’opération. Le droit d’usage global d’un maître d’ouvrage, d’un bailleur ou d’un syndic vaut trois ans, sous réserve des audits annuels de suivi. Pour vérifier qu’une opération est certifiée, l’Association Qualitel publie en données ouvertes la liste des opérations certifiées par CERQUAL.

Source : CERQUAL, synthèse du référentiel construction, janvier 2026, p. 6 et 7.

Qualitel publie des études qui comparent des logements certifiés par ses soins à des logements non certifiés. Toutes sont réalisées ou commandées par Qualitel, dont CERQUAL est la filiale de certification : ce sont des arguments du certificateur, à lire comme tels, faute d’étude indépendante équivalente.

Source : Alliance HQE-GBC, Certivéa et CERQUAL, présentation du 13 mai 2025, p. 31 et 34 à 36.

La valeur à la revente

Une étude réalisée par Homadata en 2019 pour Qualitel, à partir des ventes enregistrées depuis 2014 et de la base des opérations certifiées par CERQUAL, conclut que les logements certifiés se revendent plus cher que des logements comparables non certifiés : de 3,5 % pour ceux construits entre 1975 et 1995 à 9,5 % pour ceux construits entre 2005 et 2013, 13 % pour les logements certifiés HQE, et jusqu’à 19 % dans les zones les plus tendues. Côté promoteur, une étude d’Adéquation pour Qualitel sur les programmes neufs livrés à Lyon entre 2004 et 2018 compte 72 % de programmes certifiés livrés entièrement vendus, contre 61 % des non certifiés.

Source : Qualitel, communiqué du 2 septembre 2020 sur les études comparatives.

Les profils NF Habitat sont des compléments optionnels, associés ou non à la marque HQE, qui valorisent une performance supérieure sur un thème précis ; leur évaluation suit le processus de la certification.

Source : CERQUAL, synthèse des profils, janvier 2026.

En rénovation, les profils comptent en plus un profil Acoustique rénovation globale, fondé sur les performances minimales du neuf et vérifié par des mesures avant et après travaux. Le profil personnalisé est réservé aux acteurs en maturité M2 ou M3, ou sous protocole d’accord.

Le profil Taxinomie de NF Habitat permet de démontrer, par un tiers certificateur, qu’une opération de logements est alignée avec les critères techniques de la Taxonomie européenne pour l’atténuation ou l’adaptation au changement climatique.

Sources : CERQUAL, synthèse des profils, janvier 2026, p. 14 ; CERQUAL, dossier Taxinomie ; communiqué CERQUAL du 18 septembre 2023.

Le profil a été lancé en 2023. La première opération certifiée NF Habitat HQE profil Taxinomie est Les Lofts du Lac, à Bordeaux, de Bouygues Immobilier, en septembre 2023, sur l’objectif d’atténuation (communiqué du 28 septembre 2023). Qualitel recense plus de 100 opérations engagées avec ce profil fin 2024, portées par une quarantaine d’acteurs (rapport d’activité 2024).

NF Habitat est la certification multicritère du logement en France ; les autres labels du site la complètent (BBCA, WELL) ou relèvent d’autres marchés (BREEAM, LEED, HQE Bâtiment Durable pour le non résidentiel).

Sources : nos fiches BREEAM, LEED, BBCA et WELL.

Pour les bureaux, l’enseignement, l’hôtellerie ou la logistique, la certification HQE se délivre par Certivéa sous HQE Bâtiment Durable : voir notre fiche certification HQE Bâtiment Durable. Une opération mixte logements et commerces ou bureaux relève donc de deux certificateurs. Hors de France, CERQUAL propose HQE Residential, présente notamment au Maroc. Notre comparatif des certifications met les référentiels côte à côte.

Réussir une certification NF Habitat HQE se joue en conception : les exigences sont évaluées sur le DCE et les marchés, puis contrôlées sur site à la réception. La méthode ci-dessous est celle que nous recommandons en AMO.

Fixer le profil HQEProgramme

Décider avant l’esquisse de la mention visée et des engagements où chercher la troisième étoile : passer de Très performant à Excellent ne demande qu’une étoile de plus, soit 40 % des points des exigences à 2 ou 3 points sur un seul engagement.

Choisir les profils tôtProgramme

Le profil Taxinomie est tout ou rien sur un objectif : le décider avec l’investisseur dès le programme, car certaines exigences (démontabilité, adaptabilité des logements) se jouent dans la structure.

Écrire le référentiel dans le DCEConception

CERQUAL évalue le projet sur le DCE et les marchés : chaque exigence retenue doit figurer dans les CCTP. Un référent technique peut préparer ce DCE et remplacer la revue de projet.

Suivre les variantesChantier

En NF Habitat HQE, la maîtrise d’œuvre suit en exécution les variantes de produits qui modifient l’empreinte carbone : une substitution non suivie peut faire perdre des points acquis en conception.

Préparer la CCRRéception

Commander la CCR optionnelle au logement témoin, programmer les mesures acoustiques et de ventilation avant la réception, et garder les autocontrôles des entreprises : ce sont les preuves vérifiées sur site.

Viser le droit d’usageStratégie

Un maître d’ouvrage qui certifie plusieurs opérations par an gagne à structurer un système de management (M2, M3) : ses opérations ne sont plus évaluées qu’à 25 % en conception.

Qu’est-ce que la certification NF Habitat ?

NF Habitat est la certification de qualité du logement délivrée par CERQUAL Qualitel Certification, filiale de l’Association Qualitel, par mandat d’AFNOR Certification. Elle couvre le logement collectif, la maison individuelle et les résidences services, en construction, en rénovation et en exploitation. Lancée en 2015, elle est devenue en 2019 la seule marque de certification de CERQUAL pour le logement.

Quelle différence entre NF Habitat et NF Habitat HQE ?

NF Habitat est le socle : toutes ses exigences sont obligatoires. NF Habitat HQE ajoute la marque HQE : l’opération doit en plus respecter toutes les exigences HQE à 1 point, puis gagne des étoiles avec les exigences optionnelles à 2 ou 3 points. Le niveau d’entrée NF Habitat HQE est Très performant (6 étoiles), puis Excellent (7 à 9) et Exceptionnel (10 à 12).

Quelle est la version en vigueur du référentiel NF Habitat ?

La version 5.1 du référentiel NF Habitat - NF Habitat HQE, datée du 2 décembre 2025, s’applique depuis le 1er janvier 2026 aux applicatifs de construction, de rénovation et d’exploitation. Elle succède à la version 5, entrée en vigueur le 1er janvier 2025.

Comment fonctionnent les étoiles NF Habitat HQE ?

Chacun des trois engagements notés (qualité de vie, respect de l’environnement, performance économique) reçoit de 1 à 4 étoiles. Deux étoiles par engagement correspondent au respect de toutes les exigences NF Habitat et HQE à 1 point. La troisième étoile demande 40 % des points des exigences à 2 ou 3 points applicables, la quatrième 80 %.

Combien d’étoiles faut-il pour NF Habitat HQE Excellent ?

Il faut 7 à 9 étoiles au total sur les trois engagements notés. Le niveau d’entrée Très performant en compte 6, deux par engagement : une seule troisième étoile, gagnée avec 40 % des points des exigences à 2 ou 3 points d’un engagement, suffit donc pour passer à Excellent. Le niveau Exceptionnel commence à 10 étoiles, ce qui suppose au moins une quatrième étoile, par exemple 4 + 3 + 3.

Comment vérifier qu’un logement est certifié NF Habitat ?

La certification porte sur une opération entière : le maître d’ouvrage reçoit un certificat à la conception, puis des attestations à la livraison : ce sont ces pièces à demander au promoteur ou au bailleur. L’Association Qualitel publie aussi en données ouvertes, sur data.gouv.fr, la liste des opérations certifiées par CERQUAL, qui recense les logements collectifs et individuels groupés certifiés. En cas de doute, CERQUAL Qualitel Certification peut être interrogée directement.

Un logement certifié NF Habitat se revend-il plus cher ?

Selon une étude réalisée par Homadata en 2019 pour Qualitel, sur les ventes enregistrées depuis 2014, les logements certifiés se revendent de 3,5 % (construits entre 1975 et 1995) à 9,5 % (construits entre 2005 et 2013) plus cher que des logements comparables non certifiés, 13 % pour les logements certifiés HQE et jusqu’à 19 % dans les zones les plus tendues. L’étude a été commandée par Qualitel, dont CERQUAL est la filiale de certification : c’est un argument du certificateur, pas une mesure indépendante.

Combien coûte la certification NF Habitat ?

CERQUAL ne publie pas de grille tarifaire en ligne : le coût se fixe sur devis, selon le nombre de logements, l’applicatif, le processus de certification et les profils choisis. S’ajoutent les honoraires de l’AMO ou du référent, et les études et mesures demandées par les exigences visées.

Combien de temps la certification NF Habitat est-elle valable ?

Pour une opération de construction, le certificat est délivré à la conception et les attestations à la livraison : ils restent attachés à l’opération. Le droit d’usage global de la marque, accordé à un maître d’ouvrage, à un bailleur ou à un syndic, vaut trois ans, avec un audit de suivi annuel, puis un audit de renouvellement.

NF Habitat permet-il de démontrer l’alignement avec la Taxonomie européenne ?

Oui, avec le profil Taxinomie, ajouté à NF Habitat ou NF Habitat HQE. L’opération doit respecter toutes les exigences du profil pour l’un des deux objectifs climatiques de la Taxonomie : atténuation ou adaptation. CERQUAL a publié en 2023 un dossier qui rapproche chaque critère européen de l’exigence et du mode de preuve correspondants.

Quelle différence entre NF Habitat HQE et HQE Bâtiment Durable ?

Les deux reposent sur le cadre de référence du bâtiment durable de l’Alliance HQE-GBC. NF Habitat HQE, délivrée par CERQUAL, couvre le logement avec une notation en étoiles. HQE Bâtiment Durable, délivrée par Certivéa, couvre les bâtiments non résidentiels avec un score en pourcentage.

Une copropriété peut-elle être certifiée NF Habitat ?

Oui, de deux façons. La certification Rénovation copropriété suppose un état des lieux technique complet et l’approbation de l’assemblée générale. La certification Exploitation copropriété passe par un syndic titulaire du droit d’usage, sur avis favorable du conseil syndical, sans vote en assemblée générale ; elle porte sur les parties communes.