Politique d'usage

La présente Politique d'usage s'applique à l'ensemble des produits et services fournis par Vitruhome, notamment :

• Vitru'home Analyse (analyse automatisée de sites immobiliers) ;
• Vitru'home IA (chat, vision, analyses de conformité) ;
• L'ensemble des interfaces et API associées.

Elle s'applique à tous les utilisateurs, qu'il s'agisse de personnes physiques, d'organisations ou d'entreprises, ainsi qu'à tout contenu généré via nos services.

Trois principes guident la conception et l'usage de nos services :

• Neutralité — nos outils sont conçus pour être neutres et fournir des informations factuelles.
• Responsabilisation— nous donnons aux utilisateurs les moyens de contrôler l'usage qu'ils font de nos services, tout en minimisant les risques d'abus.
• Transparence — nous documentons nos modèles, nos traitements et nos politiques publiquement (voir la Charte IA).

L'utilisation des services Vitru'home pour les finalités suivantes est strictement interdite :

• Activités illégales— toute activité contrevenant aux lois applicables en France, dans l'Union européenne ou dans la juridiction de l'utilisateur.
• Contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs (CSAM) — tolérance zéro. Toute tentative entraîne la résiliation immédiate du compte et un signalement aux autorités compétentes.
• Imagerie intime non consentie — interdiction absolue de générer ou diffuser des images intimes sans le consentement explicite des personnes concernées.
• Haine, discrimination et harcèlement — contenus ciblant des personnes en raison de leur origine, genre, religion, orientation sexuelle, handicap ou toute autre caractéristique protégée, ainsi que le révisionnisme historique et le harcèlement.
• Violence et menaces — promotion ou glorification de la violence, menaces physiques, terrorisme.
• Automutilation— contenus encourageant l'automutilation ou le suicide.
• Fraude, usurpation et désinformation— hameçonnage, escroquerie, usurpation d'identité, diffusion délibérée de fausses informations sur la santé, la science ou des événements d'intérêt public.
• Atteintes à la vie privée— utilisation de l'apparence, de la voix ou des données personnelles d'autrui sans consentement.
• Conseil professionnel non qualifié — utilisation de nos services pour fournir des conseils juridiques, médicaux ou financiers sans la qualification requise.
• Atteintes à la sécurité— création de logiciels malveillants, exploitation de vulnérabilités, contournement des filtres de sécurité de nos systèmes d'IA.
• Abus techniques — scraping massif des API, contournement des limites de requêtes, revente non autorisée des analyses générées.